入站回路 · 语音
客户回复时,Boss SMS 会将消息接入您的实时线路。需要外呼语音时,AI 助手自动拨出并留存通话转写。全站构建于运营商合规的基础设施之上。
已接通功能
在同一个实时队列中查看并回复每一条入站消息。
自动外呼,用于确认、提醒与跟进。
每一通电话均录音并转写,可在调度台中检索。
以自动化 SMS 与语音提醒序列降低爽约率。
信号路径
SMS 回复或语音来电抵达您的 Boss SMS 号码并进入队列。
调度台携完整上下文,将会话路由给合适的坐席。
回复发送、转写存档,遥测实时更新。